Bedingungen
- der reservierungen -

Alles, das Sie wissen müssen, um Ihren Aufenthalt zu planen, die Reise nach Lissabon eine denkwürdige und sehr angenehme Erfahrung zumachen. Es ist wichtig, dass Sie zu Ihrer Liste von E-mail Adressen die Adresse, lisboncolours@hotmail.com hinzufügen zum garantieren, dass Sie unsere Kommunikationen empfangen. Wir senden eine Bestätigungse-mail Ihrer Reservierung und Anweisungen für Ihre Ankunft.Wenn wir Zugang zur Wohnung haben müssen, die Sie besetzen während Ihres Aufenthalts, für jede mögliche Reparatur oder Wartung, treten wir mit Ihnen vorher, durch das Kontakt Telefon in verbindung, das zu Ihnen oder zu anderen überreicht wird, dass Sie uns anzeigen.

Die Wohnungen sind für Aufenthalte der mittleren und kurzen Dauer vorbereitet und ausgerüstet worden, damit jeder glauben kann, als ob Sie in Ihrem eigenen Haus waren. Sie werden ordnungsgemäß mit Bettwäsche und Badewäsche, sowie die Küchen Utensilien geliefert.

Die alten Gebäude hatte keinen Aufzug und die Wartung der einzigartigen Merkmale des Gebäudes und Apartments, die feststellt, dass das Gebäude keinen Aufzug hat, Erschwerung des Zugangs für Menschen mit Gehbehinderung, darunter Rollstühle.

Die Gäste müssen immer die grundlegenden Normen und die Sorgfalt respektieren, um die Qualitäts und Komfortstandards zu halten. Wir glauben, dass Sie zur Ruhe der anderen Gäste und der Nachbarn beitragen, die diesen Raum mit Ihnen teilen. Zögern Sie nicht, mit uns zu sprechen, falls Sie das übermäßig beunruhigende Verhalten herausgestellt werden.

Wir wissen, dass Sie die Notwendigkeit einiger grundlegender Richtlinien für das gute Arbeitsweise und die Bewahrung des Rechtes, der Ruhe und des Komforts von jeder verstehen. Wir danken Ihnen für Ihre Kollaboration zu allen diesen Punkten. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt mit uns genießen und dass die Lisbon Colours Wohnungen wird Ihren Haus in Lissabon.

Saison

In den Lisbon Colours Bairro Alto Apartments sind die Preise praktizierten nach Jahreszeiten sortiert, die die während des Jahres variieren.

Ankunft und Abfahr

Check-in: Ab14 bis 1:30 Uhr.
Check-out: Bis 12 Uhr.

Wir sind auch vorhanden, Sie in den sehr frühen Ankünften zu empfangen (bevor 07:30 Uhr), oder die sehr verzögerte (nach 01:30 Uhr), beide haben jedoch, zusätzlichen Kosten von € 35.00.

Wir sind sehr flexibel, um was zu tun hat mit Ihren Notwendigkeiten für Ankunft und Abfahrt, wir werden immer unser Bestes machen, um Sie zufriedenzustellen, sprechen Sie immer mit uns, wenn Sie Ihr Gepäck halten müssen wegen der bequemeren Reisezeitpläne.

Zahl der gäste und verantwortlichkeiten

Jede Wohnung hat eine Höchstzahl der erlaubten Gäste (4 Leute in den T1 Typologien und 5/6 Leute in den T2 Typologien). Nur die erwähnten Kunden in der Reservierung haben das Recht, in der Wohnung zu bleiben.

Die Anwesenheit eines Erwachsenen ist obligatorisch (älter als 18 Jahre) der das verantwortliche für die Wohnung und der Aufenthalt während des Reservierungszeitraums ist. Ihre Reservierung deutet die Vereinbarung mit den Normen des Gebrauches der Wohnung an, deren Daten, Preis und Bedingungen Ihrer Reservierung, dass Sie hier konsultieren können und der in einem Dokument angegeben werden, dass das verantwortliche Person an seiner Ankunft an das Lisbon Colours.

Alle Gäste müssen mitbringen eine Kopie der Bürger-Karte, Personalausweis oder Paß vom verantwortlichen für die Reservierung der jeweiligen Wohnung.

Die Gäste haben kein Erlaubnis zur Untervermietung oder leihen die Wohnung zu dritten aus.

An Ihrer Ankunft wird es auch überreicht, zu unterzeichnung eine Checkliste, in der alle Wohnungshausratsgüter angegeben werden, die zum Zeitpunkt Ihrer Abfahrt überprüft werden. Im Fall das es Mängel gibt an irgendeinem Utensil oder wenn es geschädigt / unbrauchbar ist, wird der Wert von den selben, mit Kostenerhöhung von 35 %, im Wert der Garantieablagerung abgezogen. Falls das der Wert höher ist, wird es durch Kreditkarte gezahlt.

Die Respektlosigkeit für die Richtlinien und die Bedingungen der Reservierung konferiert zu den Lisbon Colours das Recht, die Gäste und ihre angeschlossenen Personen von der Wohnung auszuweisen und verliert den Gast das Recht zu jeder möglicher Entschädigung.

Reservierungspolitik

Die Bestätigung Ihrer Reservierung beinhaltet vollständigen Bezahlung der gleiche und wird innerhalb von 72 Stunden vor dem Check-in erfolgen. Wir akzeptieren Bargeld oder Kredit-und Debitkarten (Visa und Mastercard).

Bitte beachten Sie, dass Reservierung ist nur gewährleistet, nach Erhalt aller Daten, die ermöglichen die effektive Sammlung und, dass der Gast hat die Bestätigung vom Lisbon Colours erhalten. Wo es Zweifel gibt, müssen Sie eina E-Mail senden zu bestätigen lisboncolours@hotmail.com

Eine gültige Kreditkarte ist beim Check-in erforderlich.

Bei ihrer Ankunft wird auch eine Sicherheitskaution gemacht durch eine temporäre Anzahlung von € 200,00, Wert, die bei der Abreise zurückerstattet wird, nach Überprüfung, dass alles in gutem Zustand in der Wohnung ist.

Die Zahlung umfasst die Vermietung der Wohnung sauber und ausgestattet mit Bettwäsche und Handtücher für alle Gäste. Strom, Gas, Wasser, WLAN und TV. Einfache tägliche Reinigung. Wasser in Flaschen und Amenities. Es enthält auch ein Handy, das Sie benutzen können, mit den Führern der Lisbon Colours zukommunizieren oder machen Sie Notrufe und Ortsgespräche. (Der Verlust des Telefons und / oder Wohnungsschlüssel bedeutet, den Gesamtverlust der Sicherheitskaution).

Extras werden zum Zeitpunkt seiner Abreise bezahlt werden.

Annullierungspolitik

Aus verschiedenen Gründen müssen Sie, Ihren Aufenthalt in Lisbon Colours abzubrechen. Wir übernehmen nur solche Kündigung, wenn der Gast per E-Mail das macht.

• Wenn annuliert bis zu 3 Tage vor Anreisedatum, es gibt keine kosten. Wenn annuliert oder verspätet geändert, oder gar nicht erscheinung, dann wird die ganze Summe der reservierung berechnet.
• Wenn Sie zwischen 3 und 7 Tage vor Anreisedatum annulieren, berechnen wir 35,00 € für Bearbeitungsgebühren. Rückerstattung 100% der Beträge, die bereits bezahlt wurden.

Änderung der Daten

Wenn Sie, die Daten Ihrer Reservierung ändern müssen, senden Sie eine E-Mail zu lisboncolours@hotmail.com welche die Bestätigung der neuen Daten fordert. Jede mögliche Änderung der Daten hängt von der Verwendbarkeit der Wohnungen ab und nur wird den Änderungsanträgen angenommen, die per E-Mail empfangen werden. Wir nehmen nicht die Änderungen an, die per Telefon gefordert werden.

Zu den Änderungen, die 30 oder mehr Tage gefordert werden vor dem Datum der Ankunft, wird der Ablagerung gehalten, die vorher vom Gast erfolgt ist und wird einer neuen Bestätigung der Reservierung per E-Mail geschickt.

Geforderte Änderungen mit weniger als 30 Tagen als vorherige Ankündigung, werden einer 25% Strafsumme der vorher erfolgten Ablagerung unterworfen, als die Reservierung stattfand. Wir senden eine neue Vorreservierung, welche anzeigt die Gesamtsumme zu überweisen, um den neuen Daten zu garantieren.

Schlüssel und Abfertigung

An Ihrer Ankunft empfangen Sie eine Kopie von jedem der Schlüssel, die zum Zugang zum Gebäude und zur Wohnung, sowie eine Karte, um die Elektrizität in Ihrer Wohnung zu aktivieren notwendig sind. Ihnen wird auch ein Handy abgegeben, mit uns frei in Verbindung zu treten oder Notanrufe (112) zu machen, wann immer Sie Hilfe benötigen.

Der Verlust der Schlüssel, der Karte oder des Handys deutet den Verlust der Sicherheitslablagerung an, dass Sie gemacht haben an Ihrer Ankunft.

An Ihrer Ankunft wird es auch überreicht, unterzeichnet zu werden einer Checkliste, in der alle Wohnungshausratsgüter angegeben werden, die zum Zeitpunkt Ihrer Abfahrt überprüft werden. Im Falle des Mangels an irgendeinem Gerät oder wenn er geschädigt wird,/unbrauchbar gebildet, wird der Wert von den selben, Kostenerhöhung 35%, im Wert der Garantieablagerung abgezogen. Falls das der Wert höher ist, wird es durch Kreditkarte gezahlt.

Rauchen

Alle Wohnungen haben Balkon und wird erlaubt, in diesen Außenzonen, als die Veranda oder die Terrasse zu rauchen. (ausgenommen im zweiten und dritten Stock links, dass haben kein Balkon). Für Ihre Sicherheit und komfort wird nicht erlaubt, im gesamten Innenraum des Gebäudes zu rauchen.

Wartung und Reinigung

Täglich zwischen 12:00 und 16:00 Uhr, eine einfache Reinigung in Ihrer Wohnung wird durchgeführt. Diese schließt nicht Auswechslung der Tücher oder Bettlaken ein. In den Aufenthalten länger dann 7 Tage wird eine tiefe Reinigung und die Auswechslung der Bettlaken und der Tücher pro Woche durchgeführt. Der tägliche Service der Reinigung schließt nicht die Reinigung der Küche und des Geschirr abwasches (Hauptmahlzeiten) ein. Falls das die Küche oder die Wohnung sauber sein muss, wird dieser Service bezahlt bis zum 20.00 € / Tag (Extra Service).

Wenn Sie Extra Service für Reinigung benötigen, müssen Sie uns über Ihre Präferenzen, wenn Sie die Reservierung machen, oder per Telefon informieren 00 351 213 468 011 oder 00 351 914 736 390, da diese Dienstleistungen getrennt bezahlt werden. In Ihrer Wohnung finden Sie die Tabelle der Nebenkosten zu Ihrer Verfügung. Die Wohnungen sind immer sauber übergeben und am Tag Ihrer Abfahrt müssen diese im angemessenen Zustand sein. Der Gast muss keine Reinigung machen - wir sind verantwortlich für diese Aufgabe.

Haustiere

Ihr Haustier ist zum Lisbon Colours willkommen, also ist es genug, dass Sie uns, zum Zeitpunkt der Reservierung, seine Eigenschaften wegen der Hygieneangelegenheiten anzeigen, seine Anwesenheit andeutet einen Extra Service für die Reinigung in Höhe von 100.00 Euro. In diesen Fällen, der Wert der Sicherheitskaution wird eine Zunahme zu 250.00 Euro haben, das wird, zurückgegeben zu Ihnen an Ihrer Abfahrt, nach Überprüfung des Zustandes der normalen Erhaltung von der Wohnung.

Wir fordern zu unseren Gästen ein verantwortliches Verhalten, die lokale Gesetzgebung und die Sicherheit, der Komfort und die Hygiene der anderen Gäste und der Nachbarn zu beobachten.

Umgebung

Wir sind über den Wert bewusst, dass das Wasser für das Leben hat und dass dieses ein begrenztes und unentbehrliches gutes ist. Aus diesem Grund glauben wir an einen verantwortlichen Gebrauch des Wassers und arbeiten, um seine Verschwendung herabzusetzen. Auch hinsichtlich der Energie sind wir interessiert, einem rationalen Gebrauch an zu bilden und an zu appellieren. Wir wissen, dass beide für den Komfort und die Lebensqualität in einem Haus wesentlich sind, und treten nicht von dieser Zielsetzung für unsere Gäste ab, aber dennoch appellieren wir immer einem verantwortlichen Gebrauch.

Wann immer Sie eine Dusche in den Lisbon Colours nehmen, wissen Sie, dass die Energie der ausstrahlend Sonne von Lissabon, um Ihr Wasser zu erhitzen und verwenden werden folglich beizutragen, um die Umwelt zu konservieren.

Wir haben spezielles Interesse und Sorgfalt in der Bewahrung der Naturresourcen und als solcher in der Wiederherstellung des Gebäudes, das es als den Zusammenbau der Sonnenkollektoren galt, der erlauben Sie zum nutzen des Heißwassers eine auswechselbare Quelle, die von Lissabon so charakteristisch ist, sein ausstrahlend Sonne, dass, täglich für Sie scheint.

Millionen Liter Wasser und Reinigungsmittel werden täglich verbraucht, um Badetücher zu waschen, die nur einmal benutzt wurden. Da ein normales Verfahren werden wir Badetücher und Bettlaken einmal wöchentlich auswechseln, oder wann immer ein neuer Gast hereinkommt. Niemand wechselt die Badetücher aus, an seinem eigenen Haus täglich, benutzen Sie das Lisbon Colours, als ob Sie zuhause waren.

Sorgfalt in der Wohnung und Verantwortlichkeiten

Alle Wohnungen werden mit dem unumgänglich ausgerüstet, also können Sie nutzen Ihres Hauses in Lissabon mit dem Komfort und der Brauchbarkeit. Wir glauben, dass Sie Ihre Wohnung und die Ausrüstung mit der ganzer Sorgfalt benutzen, als ob Sie an Ihrem Haus waren. Im Interesse von allen fordern wir, dass Sie behutsam die spezifischen Richtlinien des Gebrauches respektieren.

Wenn es irgendein schlechtes Arbeiten, Problem, Schaden oder Ausfall gibt, müssen Sie uns, sofort durch die Telefone informieren 00 351 213 468 011 oder 00 351 914 736 390, also können wir es sofort reparieren.

Die Hausratsgüter der Wohnung wurden in einer Checkliste inventarisierte, die zu Ihnen an der Ankunft überreicht wird und es ist möglich, kein Gerät oder Ausrüstung von der Wohnung wegzunehmen. Was als Verfehlend ermittelt wird oder beschädigt, wird entsprechend dem Marktpreis gerechnet, der von der 30.00 € Gebühr / Stück als Wiederbeschaffungskosten erhöht wird.

In dieser Art der Behausung, in der nicht eine vollkommene akustische Isolierung existiert, es ist normal, ein bestimmtes Niveau der Geräusche unserer Nachbarn zu hören. Wir wissen, dass Sie tolerant sind und die anderen Gäste und die Nachbarn respektieren. Bitte versuchen Sie nicht, viele Geräusche, hauptsächlich nachts oder im frühen Morgen zu machen. Irgendwelche Art Feier, hohe Musik oder Krach machen, die die anderen Gäste und die Nachbarn stören kann, ist ausschließlich verboten.

Die Unterzeichnung der Reservierungsvereinbarung bildet Sie verantwortlich für das gute Verhalten der Gäste, die Sie begleiten. Wenn die verantwortlichen oder seine angeschlossenen Personen oder eingeladene nicht ein geeignetes Verhalten halten, das Lisbon Colours reserviert das Recht, die Gäste und seine angeschlossenen Personen oder Gäste von der Wohnung auszuweisen und verliert den Gast das Recht zu jedem möglichem Ausgleich, Kaution oder Anspruch.

Noch können das Lisbon Colours noch der Gebäudeinhaber durch direkten oder indirekten Schaden irgendwelcher verantwortlich gehalten werden, die während des Zeitraums der Reservierung der Wohnung, einschließlich die Personenschäden oder Schäden auftreten, die durch Feuer, Raub oder kriminelles Verhalten verursacht werden. Noch werden die Lisbon Colours noch der Gebäudeinhaber verantwortlich für alle mögliche Probleme gehalten, die mit dem Versorgungsmaterial von Elektrizität, von Wasser, von Gas, von Zugang zum Internet oder von Fernsehapparat bezogen werden. Aber treten Sie mit uns bitte sofort durch die Telefone 00 351 213 468 011 oder 00 351 914 736 390, in Verbindung, wenn irgendwelche Probleme auftreten, also können wir sie schnellstmöglich reparieren.

Noch können die Lisbon Colours noch der Gebäudeinhaber durch direkten oder indirekten Schaden irgendwelcher verantwortlich gehalten werden, die während des Zeitraums der Reservierung der Wohnung resultierend aus falschem Gebrauch der Wohnungen auftreten. Selbst wenn sie als Konsequenzen wie Raub sind, verursachten Verlust oder Schäden durch unzulänglichen Gebrauch von den Ausrüstungen, Möbeln, Wasser, Elektrizität oder anderen Dienstleistungen, die vorhanden sind. Es ist wichtig, dass Sie überprüfen, dass alle Ausrüstungen ausgeschaltet sind. Für Ihre Sicherheit ist es von Ihrem Interesse und von Verantwortlichkeit, die Tür Ihrer Wohnung und die Tür des Eingangs des Gebäudes ordnungsgemäß zu schließen.

Es ist unsere Zielsetzung, dass das Lisbon Colours Ihr Haus in Lissabon wird, und als solche hoffen wir, dass Sie immer die gleichen Verfahren haben, die Sie an Ihrem Haus haben würden. Beobachten Sie die Sicherheitsrichtlinien und die Türen und die Fenster immer geschlossen halten.

Wenn keine der beschriebenen Normen nicht erfüllt wird, das Lisbon Colours, reserviert das Recht, die Gäste von der Wohnung auszuweisen, und den Kunden das Recht zu irgendeinem Ausgleich oder zu Anspruch verliert.

Die Reservierung von einer der Wohnungen bedeutet, dass die Gäste diese Bedingungen annehmen und respektieren. Wir bitten Sie, eine Kopie dieser Bedingungen zum Zeitpunkt Ihrer Ankunft, zusammen mit den Details Ihrer Reservierung zu unterzeichnen.

Wir wissen, dass Sie die Notwendigkeit dieser Richtlinien zum guten Arbeiten und an der Bewahrung des Rechtes und des Komforts von allen verstehen. Wir danken Ihnen für Ihre Zusammenarbeit auf allen diesen Themen.